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by Mi Essence
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home > FAQ ：： マイエッセンス何でもＱ＆Ａ：： －ヘアケア －コスメ －商品全般
＜商品の注文と登録について＞ 詳細はお尋ねください。
本社には日本人スタッフもおりますので、何かあれば日本語でも大丈夫です。 担当スタッフは、HirokoCullen（カレン弘子）になります。 またオーダー用紙はこちらです。 送り先住所は、オーダー用紙の始めのページに載っています。
ご連絡いただければ、本社のカスタマーサポートへ確認しますので、遠慮なくお尋ねください。
オーストラリア国内にお住まいの方は、小切手とオーダー紙を本社までお送りいただければ、オフラインで商品の購入が可能です。 オーストラリア国外にお住まいの方は、国際為替にてお支払いも可能ですが、レートの変動や為替手数料がかかるため、あまりお勧めできません。 どうしてもという方は、まずご相談ください。
ご自身で為替を送られて受理されなかった場合、こちらでは責任をとるとはできませんのでご了承ください。現在日本でのクレジットカード以外のお支払方法も検討されています。
＜スキンケア＞
又、オーストラリア本社のサポートへ私の方から直接アドバイスを受けることもできますので、不明なことがあればどんなことでもお気軽にお尋ねください。
逆に素肌のしっとりさが残って、突っ張らなくて、肌に潤いが残ると大好評です。 使っていくうちに、どんどん肌が生き生きしてハリがでてきます！ もしあなたが特別落ちにくい化粧（ウォータープルーフなど）をしているのであれば、それを落とす特別なものが必要かもしれませんし、３度洗いする必要があるかもしれません。 マイエッセンス以外の化粧品であれば、自然派を謳っていても、たいてい何らかのケミカルが入っているものが多い思います。 マイエッセンスの化粧品であれば、２度洗いできれいに落とす事ができます。 （想像してみて下さい。マクドナルドを食べながら、オーガニックの野菜ジュースを飲んだとして、本当に健康な体を得る事ができるでしょうか？）
少しづずつでもかまいませんので、トータルでオーガニックへ以降していけるように頑張ってみて下さい。肌質が体の中から変るのを実感できるはずです。
ですが、それはレモンを目の中に入れれば沁みるのと同じ事で、目に害が有るわけではありません。 目に入らないようにご使用いただくことをお勧めします。
目の周りにマスカラなどをされている場合は、布などにクレンザーをつけて、軽くふき取っていただくと良いでしょう。
そのために有効なのがマイエッセンスのスキンケアです。 マイエッセンスのスキンケア商品は、成分が肌に浸透して、肌内部から調子を整え改善していきます。 ご使用を続ける事によって、肌本来の輝きや、生まれた時と同じ自然な肌の状態を戻していくよう働きかけていきます。 これは肌に有益なものしか入っていないマイエッセンスだからできることなんです。
目の前の症状だけにこだわらずに、自分の肌がどういうことになっていて、どうしたら根本的な改善ができるのか、長期的に見ることも大切です。 症状は成分が肌に慣れるにつれ改善され、現在は普通肌用の製品を全て問題なく使用されています。
今までにない肌の好転に大満足で、今では家中でマイエッセンスの商品を使われているそうです♪ その過程で、不快な症状が現れることもまれにあります。 ですが、それを良い状態を取り戻す為のステップ（好転反応）と理解していただき、少しの間肌になじむまで続けてみてはいかがでしょうか。 敏感肌用を選ばれるのも良いでしょう。 それでも肌になじまない、不快感が続くと言う場合はご相談下さい。 無理に使い続けていたいただくよりも、随時ご相談していただいた方がいいですね。 返品や交換が必要な場合などお手伝いさせていただきます。 敏感肌やトラブル肌の方は、肌が生きたオーガニック成分になじむまでの間、使用料を少なめにする、敏感肌用の製品からスタートするなどの工夫をされるといいと思います。 今までお肌のトラブルで悩んで来られた方も、輝くようなお肌を取り戻す可能性は十分にあります！ ちなみに、私は肌のトラブルでは、色々と悩んでいました。始めは、バランシングから始めましたが、やはりクレンザーや、コンディショナーをつけた後は、ひりひりしてきました。 最初は、これは肌に合わなかったかな？と思い、念の為サポートの方へ連絡しましたところ ＋＋＋ デトックス（解毒）作用であると考えられます。 化学物質を含むスキンケアや化粧品を今まで使用していた場合、化学物質が肌に残ります。 マイエッセンスを使用し始めたことで、その毒素（化学物質）を取り除く作用です。 マイエッセンス製品を使い始めの方はしばらくの間、個人によってこのデトックス効果のためヒリヒリ感、軽い痛みなどを感じ事があります。 個人の健康、代謝、食生活などによって差がありますが、肌の細胞は４－５週間で再生します。その頃にはお肌に回復の兆しを見ることができるでしょう。 ＋＋＋ のような回答がきました。肌の再生までの間約１ヶ月ですっかり回復しましたよ。
作り物の匂いであれば嬉しくありませんが、マイエッセンスの香は、自然の大地からのそのままの香です。一度ネガティブな気持ちを置いて、大地からのすばらしい生きた香に、気持ちを向けてみてはいかがでしょうか？
慣れるととてもリラックスできるようになると思いますよ。
Q＜お問い合わせ内容＞
マイエッセンスに限らず、他のメーカーに替えるのが嫌で、特に気に入っていたわけではないのですが、
今までずっと同じメーカーのものを使っていたと言っていました） お肌が早く本来の状態に戻るよう促してあげるべきだと思います。
＜お問い合わせ内容＞
＜お問い合わせ内容＞
＜お問い合わせ内容＞
オージーにはさわやかな香と好評です。 このヘアリンスは、主に頭皮用となります。 特にフケやかゆみ、頭皮のトラブルがある方に使っていただくと良いでしょう。 髪の毛をもつれにくくする効果もあります。 日本で言うリンスとはちょっと違いますね。
髪をしっとりまとめやすくする目的で使用される場合は、ヘアコンディショナーをお使いください。
このhoneysuckleとレモンマートルが混ざると、色がピンクになるそうです！。なので天然の色なんですよ。ボトルの成分表示は変更がまだされていないようですが、色がピンクなら以上の通りです。 Q)フラワーのシャンプーとコンディショナーを使い始めて１週間くらいなのですが、毛先のぱさつきが気になります。今まで使っていたものはパン＊＊＊という市販品です。 今まで市販の化学成分を含んだヘアケアを使っていた場合 （ジェルやヘアースプレー、ヘアークリームなども含みます。） 髪にシリコンでコーティングされています。 （比較的日本のシャンプーなどの商品はシリコンがつきやすいようです） このシリコンが完全にとれるまで髪が硬く、そしてごわごわになったように感じます。 これもデトックス効果と呼んでおりますが、人によりますが、中には4ヶ月使って やっと髪が昔のさらさらの状態に戻った。という人もいます。
根本的に直すならば、ナレルに以前、相談した時、 シャンプーをする前に一度シトラスヘアリンスに髪をつけて 汚れを十分に落としてからシャンプーすると髪が柔らかくなり、シリコンも早く落ちるとのこと。
このリンスは昔日本で使っていたようにお湯に溶かして使用します。 始めは少々酢の匂いが気になりますが、 シャンプー、コンデショナーを使った後には匂いは残らず 髪の調子も良くなり、まとまりやすくなりましたので是非お試し下さい。
またコンデショナーは髪につけてから数分おいて、洗い流してください。
それから、ぽろぽろと塊が出てくる原因として、 肌に十分に水分が与えられていないとファンデーション中の水分だけが肌に吸収され、 ファンデーションのジェルだけが残ってしまい、 結果肌にのらずポロポロと落ちてくる事があるそうです。
使用前に十分に水分補給をしてください
Q2-14)先日リキッドファンデーションを購入いたしました。パンプをして、手にファンデーションを取ると、ぶつぶつのかたまりがでてきます。 これを伸ばそうと思っても、どうしてもだまになってしまいます。この状態は普通ですか？ 粒はオーガニック・コーンスターチです。 肌に害はありませんのでご利用いただく分には問題はありません。 通常それほど粒が沢山入っているという事はないのですが、もしかしたら中の水分が飛んで 乾燥気味になっているのかも知れません。 その際は弊社のスキンコンデショナーを数滴垂らして混ぜてからお試し下さい。 また、それでも気になってしまうと言う場合は代品を手配させていただきます。
Ｑ２－１５クレンザー使用中に、肌がひりひりしてきました。 今まで一般に売られているものを使っていて、オーガニックな自然なものに慣れていない初期の反応のようなことはありますか？ ひりひりはしますが、赤くはれたり炎症をおこしたりなどということは特にありません。 しばらくすると消えてしまいます。 朝、水だけで洗顔し、ローションを塗った後でも同じようにひりひりしました。 デトックス（解毒）作用であると考えられます。 化学物質を含むスキンケアや化粧品を今まで使用していた場合、化学物質が肌に残ります。 マイエッセンスを使用し始めたことで、その毒素（化学物質）を取り除く作用です。 マイエッセンス製品を使い始めの方はしばらくの間、個人によってこのデトックス効果のためヒリヒリ感、軽い痛みなどを感じ事があります。 個人の健康、代謝、食生活などによって差がありますが、肌の細胞は４－５週間で再生します。 その頃にはお肌に回復の兆しを見ることができるでしょう。
しかしもしお肌が赤くはれてしまったり、焼けるように痛い。 という場合は成分中にアレルギーを持つ成分が含まれている可能性も考えられます。 しばらく症状が続く場合はご使用を休まれて、医師に相談される事をお勧めいたします。
Q）LIPクリームの色の人気順を参考までに教えてください。 日本人だけのランキングはだしていませんが、 LIPクリームの人気順位はGrape, Melon, Nutmeg, Plumの順番です。 どれもそれほど売り上げ順位的には変わりありません。 割と薄めの色が人気のようですね。
Q) どのような組み合わせでコスメを買ったらいいのか、悩んでいます。 参考までに、定番を教えてもらえないでしょうか？ リキッド・ファンデーション、ミネラルファンデーションパウダー、そしてチークとしてミネラルブラッシュパウダー、マスカラ、リップクリームこの辺りが定番のようです。 特にマスカラは人気ですね。お結構持ちもよくて、しっかり付きますし、落とすのも簡単に落ちます。 ブラッシュパウダーも意外と持ちもいいし、色もちょうど良く出ると思います。
それによって匂いや色が変化したものが多少あります。
もし不良品の可能性を感じる場合は、ボトルの後ろに書かれたバッチナンバーをカスタマーサポートへ伝えると、商品に問題がないかどうかを調べてくれます。 私にお尋ねいただいても結構です。
ワングループでは、全ての商品（ボトル）に番号がつけられており、製造から出荷されるまでの工程を、全て調べる事ができるようになっています。
メールは日本語でOKです。 お問い合わせの際に、問題と思われる商品ボトルの裏のシールに書かれた番号が必要となります。
それは、本物のオーガニック（添加物無しで、成分がそのまま生きているもの）を使っているか、自称オーガニック・又はナチュラル（添加物は減らしてあるけれども、１００％ケミカルフリーではなく、また生きたオーガニック成分でできているわけでもないもの）を使っているかの違いだと思います。
しかし、本当に生きた良い成分だけを使って、高温処理せず、ケミカルを全く入れずに作られている商品というのは、日本のみならず世界中探してもゼロに近いと思います。 それを考えると、マイエッセンスがいかに従来品とかけ離れた、すばらしいものであるかをお分かりいただけるかと思います。 もしかしたら、みなさんの肌にすぐなじんでくれない場合もあるかもしれません。 でもそれは、今までいろんな原因によって自然の状態から離れてしまった肌を、どうやって自然の成分がなじむ肌に持ち直すかという問題になってくるんです。 そういった問題を抱えている場合は、遠慮なくご相談下さい。
Q18)なぜマイ・エッセンスの製品には消費期限が記載されているのですか？ One groupではより新鮮な状態でマイ・エッセンスの商品を使って頂くためのガイドラインとして記載しています。
Q19)なぜシャンプーとボディーウォッシュは７３％オーガニック製品なのですか？
現在この２点の製品に使用しています泡立て剤は、オーガニック認定ではない、２７％のポリグルコースを使用しています。 また、環境にも優しく生物分解性、還元性の高い、自然に無害な成分となります。 ポリグルコースが安全で肌に優しい成分とはいえ、オーガニック認定原料でない為、マイ・エッセンスとしては他の製品同様、１００％オーガニック品を目標とし、現在代わりとなる原料を研究中です。
Q20)パッキングに使われている白いものはなんでしょうか？
素材を教えてください。
なぜなら飼っている猫ちゃんが異常なほどこの白い発泡スチロールみたいなものに興味を示すんです。
Ａ：小麦を原料としています。 パッキングの白いものは（小麦の）、“食べられるもの”だそうです。会社のスタッフもちょっと食べてみたといっていました。
体験記はこちらから クレンジングでしたら、１日３回、食事の３０分前に採って下さい。 食べ物は、インライベンで良い菌を増やしますから、悪い菌を増やす食べ物を控えると良いでしょう。 白い精製された食べ物（白いごはん、パン、砂糖、ジュースなど、甘い食べ物など。 またオーガニックでない肉類（多分卵にも）には抗生物質が入っていますので、あまり良くありません。 もちろん抗生物質をのむのもＸですよね。）更に詳しい情報は、こちらをご覧下さい。
あなたがもし、お酒を多く飲んだり、甘いものやごはんやパンを沢山食べるタイプの方であれば、せっかくインライベンで良い菌をたくさん腸へ送り込んでも、悪い菌へばかり餌を上げる食生活によって、良い菌はスムーズに育ってくれません。 またオーガニックの良い栄養も、添加物の多く入ったコンビニ弁当やファストフードをまめに食べたり、睡眠不足など、不規則な生活を続けていたのでは、エネルギーの増加にも気付きにくいでしょう。 ケンタッキーフライドチキンを食べながら、オーガニックのフライドポテトを食べたからといって、健康になるわけではありません。 効果を確実に上げたい方は、必ずインライベンスーパーフードのページを全て読んで下さい。
また、個人的なご質問やご相談がございましたら、遠慮なくお尋ねください。
１日１ティースプーンくらい採られたら良いでしょう。 オーガニックの良い栄養が、赤ちゃんにも良い影響を与えるでしょう。 また便秘気味な方も、腸内環境を良くする事で改善されるでしょう。
私も妊娠している時から始めました。妊娠３ヶ月から飲み始めました。 つわり特有のだるさや眠気が吹き飛び、生き生きとした妊娠生活になりました。 （それまでは毎日だるくてつらかったのですが）
但し、念のため担当のお医者様にご使用前に相談されてからの飲用をお勧めいたします。
お子さんがインライベンを採り始めてから、アレルギーが治った、風邪を引かない丈夫な体になった、などの報告も多々あります。 私の娘は４歳のときから飲み始めました。 ひどい便秘に悩まされていましたが、嘘のように質の良い便通で親子ともどもとても喜んでいます。 但し、念のため担当のお医者様にご使用前に相談されてからの飲用をお勧めいたします。
Q2-22)In-Livenですが、何歳くらいから飲ませてもいいのでしょうか？ もし、飲ませてもOkだとしたら、何か飲ませやすい方法などありますか？ 2歳までのお子様にはテーブルスプーン半分の量を飲ませてください。2歳以降テーブルスプーン1杯を飲ませていただいて結構です。また風邪のとき、風邪を引きやすい時期（また便秘の時など）は免疫機能を高めるために少し多めに飲ませてください。
お子様にインライベンをとらせる際には、食事にインライベンを混ぜて調理することはお勧めしません。
一番良い方法は凍らせたバナナを（冷凍庫に入れる前に皮を剥き、ラップする）朝、アップルジュースと一緒にミキサーにかけ、混ざり合った状態でインライベンを加えさらに少しミキサーにかけます。 おいしいスムージーが出来上がります。 お子さんにもきっと喜んでいただけるとと思います。
注）我が家では始めバナナスムーシー入りインライベンを飲ませていたのですが、アップルジュースとインライベンを混ぜるだけでも劇的においしく飲むことができるようになります。
娘はごくごく飲んでくれます。（水で混ぜると強すぎて飲めないですが）
但し、念のため担当のお医者様にご使用前に相談されてからの飲用をお勧めいたします。
Ｑ2－23）家の子供達はとても風邪を引きやすい体質です。 風邪を引きやすいということは、免疫力が弱いということかな。と思うのですが、 免疫力が弱いということは、体が病気に負けやすくなっている。 つまり、体が正常に機能していないということかな。と医学の根拠はないのですが、 なんとなくそう思っています。 だとしたら、インライベンを飲むことにより、体の機能を正常に整え、 そして、免疫力を高める。つまり、病気に負けない体を作る。 そして、風邪もひきにくくなる体質づくりのもととなる。 と考えられますか？ 体内の最近バランスが崩れると疲れやすい、集中力がなくなる、風邪、インフルエンザにかかりやすいなど様々な症状が起こります。 インライベンは体内の細菌バランスをベストの状態に近づける働きがあります。 乳酸菌は体内の善玉菌のレベルを一定に保ち、病気を起こさせる有害病原菌のレベルを下げる働きがあります。 また有害な菌が腸内に住みにくいｐHへと変えます。 インライベンは体内の細菌バランスをとることにより、体を病気から守り、自己の力で病気を治癒する免疫力を身につけます。
Q2-24)一日ティースプーン１杯ずつを始めました。 ちょっと疑問に思ったのですが、このTsp１杯を朝晩で半分ずつに した方がいいのか、それとも一気に１杯飲んだ方がいいのか、 どちらが効果的ですか？ 同じ量を2度に分けても1度で飲んでもも特に効果に違いはないようです。ご都合の良いように飲んでください。 もし1日小さじ3杯など飲まれる場合は分けたほうがいいでしょうね （あの味を3杯一気に飲むのはちょっと辛いですから、、、）。 ＊体に疲れを感じるとき、風邪の引きやすい時期、体のデトックスをしたいという場合は普段より多めにとって、水を沢山飲んでください。
Q-25）私は慢性的にお腹にガスがたまって苦しいです。 それで、インライベンを飲んでみたいと思っているみたいですが、 そういう症状にも効く可能性はありますか？ インライベンは体をデトックスする働きがあります。ガスを出すというのが飲み始めに良く見られる症状です。 これは体内の毒素を消去し、腸の中の悪いバクテリアをが消去されているためにガスがでます。 お腹にガスが慢性的にたまっているのは体内の毒素が蓄積されているためであると考えられます。 飲み始めの1週間弱ガスがより一層たまる可能性があります。 （この間症状を抑えるためと毒素を早く外に出すために、お水を沢山とって下さい。）
この期間はデトックス期間です。 しかしながら体内、腸をきれいにしない限りこの問題は続きますので、 インライベンで腸をきれいにするのはいい機会ではないかと思います。
Q-26)栄養素の詳細、例えばビタミンC,カルシウムｅｔｃの詳細を教えてもらえないでしょうか？ ボトルにラベルは貼ってあるのですが、もっとビタミンなどの詳細が知りたいです。 結論から言いますと、各栄養素分析データはありません。 インライベンには、26種類の生きた自然食品（野菜や穀物など）が含まれています。 そして、その各食品がそれぞれ何千という植物性栄養素を含んでいますので、すべての栄養素をリストアップするのは事実上不可能なのです。 例えて言えば、お店に行き、りんごやレタスの栄養素分析表がありますか、と尋ねるのと同じことなのです。 インライベンは、あくまで食品です。 ですから、サプルメントなどとは異なる考え方をする必要があります。 店頭で売っているほとんどのビタミンやミネラルは、生命力をもたない人工的に合成された個別の化学物質です。 一方、インライベンは、26種の生きた自然食品のもつ生命力に溢れています。 生きた自然食品と生命力をもたない人工栄養素を切り離して考えることが必要かと思います。
Q-27)私の義理の母からの質問です。 私の義理の両親は、高血圧で、ずっと血圧をモニターしています。 今は毎日血圧を安定させる薬を飲んでいるところです。 高血圧にも効果があるかな～と言っていたので、 もしそういうケースが今までにあれば教えて下さい。 インライベンは食べ物ですので、薬事法により我々は医学的なコメントをすることはできません。インライベンは乳酸菌を豊富に含んでいます。 乳酸菌には高血圧下げるという働きがある、という研究結果が出ています。 しかし高血圧の患者さんの場合、多くの医師はカリウム（精製された塩）が、食事、補助食品に含まれている物を摂取する際、注意が必要であると伝えています。 インライベンはカリウムの含有を調べておりませんが、一日のインライベンの摂取量の目安は約５ｇですので心配するには及ばないと思いますが（カリウムは恐らく配合の５％以下であると思います）、念のため担当のお医者様に相談される事をお勧めいたします。
Q-28)今現在摂っているサプリメントにプロバイオティックも含まれているとのこと。 インライベンとの併用に何か問題ありますか。 インライベンは食べ物と同じですので、特に他の補助食品と一緒に取られても問題はありません。 ですが、人によってプロバイオテックを大量に取ると、バクテリアの除去した体内の残がいが排泄過程をブロックし便秘、膨満感などが起こる事があります。 このような症状が出た場合には、沢山の繊維食物と水を取ってある程度は防ぐ事ができます。またプロバイオテックの摂取量を減らしてください。
Q-29)インライベンとファーストトラクトは何が違うのでしょうか？
インライベンは
国際オーガニック認定機関から認定を取得した "世界で初めてのオーガニック認定プロバイオティック スーパーフード"です。 In-Livenは、20年以上にわたり研究、開発されてきた製品です。 遺伝子組み換え品でない、フルーツ、野菜、穀物から作られたIn-Livenは、乳酸菌に存在するバクテリア１３種を含んだ他に類を見ない栄養食品です。 26種類の厳選されたオーガニック認定食品（遺伝子組み換えでない）のみを使用し、１８種類の必要なアミノ酸、酵素、必要不可欠な栄養素、ビタミンA,B,C,D,E,F,K、様々なミネラルが含まれています。 それから、ファーストトラクトは、 世界で初めてオーガニック認定された、 グルテンを含まない液体プロバイオティック。 腸内バクテリアの分布バランスを確実に整え、腸内バクテリアを活性化することにより、まず第一線で病気を防ぐ働きをするのがこのファースト・トラクトです。 腸内バクテリアのバランスがあまりにも崩れているために、 どうしても一挙に善玉菌の数を増やす必要のある方が多くいらっしゃいます。 粉末状のインライベンには、1グラムにつきコロニー形成バクテリアが約4000万単位で含まれていますが、当社の粉末状配合で達成できるバクテリアの数はこれが限界となっています。 これ以上の数のバクテリアが必要な方のために、 このたび新製品ファースト・トラクト液体フォーミュラが登場。 1ミリリットルで、なんと2億6500万以上のバクテリア・コロニー形成単位を含むことができるようになりました。 簡単に違いをまとめると大きな違いは、 ファーストトラクトは、液体なのでインライベンよりも善玉菌の数が多いですが、栄養分はインライベンと比べると少ないです。（インライベンは粉末なので）。 よって、オーガニックの栄養分をきちんと補給するためにも、毎日インライベンは飲まれることをお勧め致します。もしも、善玉菌をブーストしたいときにファーストトラクトを飲まれれば良いと思います ページのトップに戻る
Q-3０）インライベンとファーストトラクトの併用の仕方を教えてください。
さて、インライベンとファーストトラクトを
併用することは可能なのでしょうか？ 可能ならどのように飲むとより良いのでしょうか？ Q)インライベンとファーストトラクトを併用したクレンジング目的で、購入したいと考えております。 夫婦２人で２商品をクレンジング目的で使用する場合、効果的な使用方法と期間、それと大事なのが、何個ずつ購入すると量が足りるのか教えてください。 A)インライベンはクレンジングの為だけに使うというよりは、毎日の体の健康のためにも飲み続けて頂くことをお勧めしておりますので、 始めの３日～１週間はスプーン１～２杯の服用で様子を見て、その後は従来どおりのクレンジング方法に従って１日３スプーンの服用。 体調を見て問題ない場合は、それにファストトラックも加えていきます。 （従来のインライベンによるクレンジングの仕方は、以下に記しておきます。） 体の様子を見て、量は調整するようにします。 インライベンは１ヶ月間でご夫婦2人で２個をお勧めします。 ちなみに、私達家族は、３人家族で１ヶ月１個弱ペースですが、 全く初めてスタートする場合、私だったら、途中でなくなってしまった時のために、 予備として一つ多めに持っているといいと思うのです。 なぜなら、クレンジングをするときには、途中で服用を中断すると、効果が下がってしまうからです。 それに加えて、ファストトラックも一人１本、2人で２本くらい用意しておくといいかもしれません。 そして、 一番大切なのは、その期間、その量を採っただけで、必ず完全にクレンジングが完了する ものではないということです。 場合によっては、その方の腸のコンディションや生活習慣も改善していかなければならないかもしれないこと、 誰もが同じ腸のコンディションではなく、頑固な腸のつまりや肌荒れなどは、 自分自身のライフが作っているかもしれないということも並行して考えていただくとより体調が良くなると思います。 （例えばインライベンを飲みながら、マクドナルドやコンビニのお弁当を食べ続けては効果は下がってしまいます） インライベンやファストトラックを採る事で、まず自分の体がどういう状態になっているかを認識していただく事だと思います。 すぐ効果が出れば、自分の腸の状態、ライフスタイルは割りとできているといえるのではないでしょうか。 反対ならば、更にインライベンとファストトラックを続け、いい状態に取り戻していく事が必要です。 ご購入の目安としては、インライベン２～３個、ファストトラック２本くらいで、まずはお2人の腸の状態を知っていただくスタートになるかと思います。
Q31)インライベン＆ファーストトラクトの併用の仕方Q&A
１）、インライベンを飲む時の水やジュースの替わりに 液体のファーストトラクトで飲むと考えていいのか？それともインライベンは水やジュースで飲み、さらにファーストトラクトを飲むのか？
Ａ：どちらでもＯＫです。 ２）、一日3スプーン（毎食前１スプーン）のインライベンを飲む度に、30~50mlのファーストトラクトを飲むのか？（一日３回なので、ファーストトラクトは一日90~150ml摂取ということで 間違いないのか？） Ａ：一日に30-50ｍｌ程度で結構です。しかし90ｍｌとっても特に問題はありません。 ただデトックスを急に行うとお腹が張ったり、便秘、下痢、頭痛などの症状が出る方がいらっしゃいます。そのような場合は、あまり無理をせず、量を控え、お水を沢山とるように心がけてください。 ３）、夫婦二人で上記のようなクレンジング目的でインライベンとファーストトラクトを併用して飲み始める場合、各何個ずつ注文すると足りるのか？（クレンジング途中で足りなくなるのが嫌なので） Ａ：インライベンは通常１ボトル、小さじ１杯で約1ヶ月分となります。ファーストトラクトは２５ｍｌ／日で１ヶ月分。 もし半月デトックスを行うのでしたら、お二人でインライベンは３ボトル、ファーストトラクトは２本程度でよいかと思います。 ４）、上記の方法が違う場合、効果的な摂り方を詳しく教えてくださいませ。＆ ５）、クレンジングは14日くらいで適当なのか？ Ａ：体のデトックスを目的とする場合は１０-１４日間。その間、お水を沢山とり、新鮮な野菜、フルーツなどを摂り、調理した食事を避けるように心がけてください。 これを３ヶ月ごと繰り返し、腸内の大掃除を行ってください。 ＦＹＩ インライベンとファーストトラクトは食べ物ですので、厳密な摂取量はありません。あくまで目安としてお使い下さい。ご自分の体調に合わせて量を変えてください。
＜商品受け取り後のご質問＞ オーストラリア国内にお住まいの方がオンラインで購入される場合は、商品価格に税金が課せられています。 オーストラリアではそれぞれの国の税金をいただく事ができない為、ウェブ上の商品価格も、税抜きで表示されています。 日本で商品の受け取り時にお支払いいただくのは、消費税の５％になります。 アメリカ国内に関しては無税です。
＋参考までに＋
消費税と関税
日本輸入時の関税で徴収される税金には細かく分けると １． 関税 ２． 消費税 ３． 地方消費税 と分かれています。
細かくいうと申告金額の60％（送料抜き）が1万円以下ならば消費税、関税は免税となります。 ＊ 申告金額とは注文商品価格の合計 x 約60％ その金額を超えると税金がかかってきます。
化粧品（スキンケア、ヘアケアなど）は関税対象外です。 食品には申告金額1万円以上の場合、関税がかかります。 消費税は商品の種類に関わらず、申告金額の1万円以上の場合必ず請求されます。 （個人輸入では１品目24個までが原則）
消費税率は （申告金額＋関税金額）ｘ 4％ ＝消費税 消費税 ｘ 25％ ＝地方消費税 となります。
また、実際に受取った注文に課せられた関税など細かくお聞きになりたい場合は UPSへそのトラッキング番号を教えていただくと調べてもらう事ができます。
（将来的には商用輸入が可能になる予定） 個人輸入で購入できるリミットは、１品目につき２４個までとなっておりますので、間違えて注文されても受け取る事ができませんのでご注意ください。 （例：シャンプーなら、どちらの香りのものでも「シャンプー」として１個と数えます。 スキンケア商品も肌タイプが異なっても、コンディショナーならコンディショナーとして数えます。
特にサンプルサシェのように小さなものですとオーバーしやすい為お気をつけください。
ダメッジがひどい場合には、代替品がもらえるかどうか確認しますので、可能であればデジカメなどで写真を撮っておくと良いでしょう。
お客様の声一つ一つを、ワングループオフィスの日本人専用お客様窓口へ伝えていきますので、困った事があれば、遠慮なくご連絡ください。
ワングループオフィスの日本人専用お客様窓口へ伝え、確認をとった上でできるだけ早く、正しい商品を発送するよう手配させていただきます。 その他、困った事があれば遠慮なくご連絡ください。
我が家の食卓はほぼ１００％オーガニックなので、これだけのものを揃えるのにどれだけ大変か。と私も思いました。
また社長の一人であるアルフが、オーストラリアの有機認定機関の元代表であったこともあり、たくさんの有機農家との繋がりを持っていることも、非常に大きな理由の１つです。
更にワングループの企業理念には、「ケミカルフリーで安全な世の中を作ること」が含まれており、できるだけたくさんの人に商品を使ってもらえるよう、宣伝費や必要以上の経費をかけずに、リーズナブルな価格提供をするよう心がけているのです。
「逆にオーガニックの商品の需要が高まれば高まるほど、有機農家が活性化されて、とてもいいことですよ。」とのことです。
子や孫の代まで、安全かつ有益なワングループのオーガニックハウスホールドを使い続けたいとお考えの方、どうぞご安心下さい（＾＾）。 Q)ワングループ社では、動物実験は行っているのでしょうか。 もし、行っていないとして、 その場合、どのように臨床実験などをして、製品の効果などを確かめているのでしょうか？ ONEグループ社では、製品または成分に関して、一切動物実験はしておりません。 また、原料の購入先である卸業者に関しても、 弊社の代わりに動物実験をすることを要請することも一切ありません。 弊社へ原料を卸している業者のほとんどは、有機農業を行っている農家か、あるいはその仲買業者です。 動物実験をしている業者からは原料購入はしておりません。 パンフレットなどに動物実験をしていない旨が明記されていないのは、 弊社製品の原料がほとんど食品基準のオーガニックであり、動物実験云々を問うレベルをはるかに超えているため、わざわざそれを明記する必要はないと考えるからです。 実際に、オーストラリアでも動物実験をしていないことを示すロゴもあるのですが、このロゴ表示許可を得るのは非常に簡単なことです。 危険な合成化学物質を使用する化粧品会社でも、このロゴをつけているものもあります。 ということで、安全性レベル・製品の効果の実験等は特に行われておりません。 ただ毎回新しいバッチを発送する前に社内の品質管理者のチェック、 またその他社員を含めたサンプルチェック （色、付け心地、肌への刺激、香り、肌への効果等）を行っております。
Q)ワングループ社の使用しているボトルはどのような物ですか？ ONEグループ社で使用している容器は、100％リサイクル可能です。 スキンケア商品はすべてガラス容器入りですが、シャワーの棚などから落ちて割れるような可能性のある製品（シャンプー、ボディーウォッシュ、クレンザーなど）は、リサイクル可能なペット・プラスティックを使用しています。これは、最も丈夫で食物等級のプラスティックで、最もリサイクルしやすいものPETE (1)を使用しています。
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